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品牌 |
知一科技AI智能外呼 |
放眼望去,越来越多的电销企业开始使用电销机器人辅助人工外呼,一方面是因为科技的发展,另一方面就是电销机器人确实可以帮助电销企业解决电销难题。那么电销机器人可以解决电销行业哪些痛点难点呢?
1、 客户难寻
电话销售时,电话挂断率居高不下,需要花费大量的时间来筛选意向客户。
2、 竞争激烈
市场竞争激烈,电销人员不够,不到一年的时间市场份额已经饱和。
3、人员流动大
新业务员离职率高,老业务员时间久了难以控制,增加了招聘成本和管理成本。
4、销售成本高
员工基本工资、提成、社保、电话费、场地费让企业管理者头疼不已。
5、无效工作时间占比大
面对数以万计的电话资源,电话销售人员除了一个个的打电话,别无它法。电话有效率极低的特点导致员工浪费大量时间,甚至对意向客户也不能及时跟进回访。
6、数据不准确
客户意向实时变化,员工跟踪记录不真实,无法统计客户说的每句话。
7、培训时间长
新员工销售经验不足,没有标准的销售话术,需要花费大量的时间进行培训。
电销机器人如何解决这些问题?
电销机器人通过导入号码,就可以直接联系客户,每个联系过的客户都会在后台进行数据储存和统计,另外,电销机器人的费用与人工相比也是低很多,并且电销机器人可以持续外呼,与人工相比较非常。因此可以直接解决人工客户难寻,人员流动性大,销售成本高,无效工作时间占比大,数据不准确以及培训时间长等问题。
以上七点,就是电销机器人可以直接解决的问题。但是电销机器人无法完成整个销售任务,需要人工配合使用。
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